北京格力空调销售服务有限责任公司
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    ★    空调常见问题解答(一)
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      常见问题解答(一)  
 

一. 插上电源后,开机无反应
1. 问题:保险丝熔断或电源端插接不牢或插座处无电或停电、机内接线松脱
   答案:首先检查接空调器的插座有没有电,再检查插头与插座是否接触良好,最后再检查机内接线是否正确。

二. 蜂鸣器不响
1. 问题:蜂鸣器坏
   答案:更换蜂鸣器

三. 加电后,风扇电机不起动
1. 问题:接线错误
   答案:重新接线
2. 问题:风机电容开路或短路
   答案:更换风机电容
3. 问题:电机绕组开路或短路,或是电机内置的限温器因过热而断开
   答案:更换电机或限温器
4. 问题:主令开关损坏
   答案:更换主令开关

四. 空调器不运转
1. 问题:电源停电或保险丝熔断
   答案:检查电源是否停电,插座及插头是否松脱修复插座并更换已烧毁的保险丝。
2. 问题:电源电压过低
   答案:电源电压低于额定电压10%时应查明原因
3. 问题:开关失灵
   答案:选择开关是否有接线脱落、机械故障,用万用表检查是否导通,若融点不导通,应更换同一型号、 规格的选择开关。
4. 问题:温控器失灵
   答案:温控器的旋钮放至最低温度档, 若不能使压缩机起动, 应进一步用万用表检查触点是否导通, 若室温高时温控器触点仍不导通, 应更换新的温控制器。
5. 问题:压缩机电动机烧毁
   答案:全封闭式压缩机电动机绕组若用万用表检查发现有短路, 断路和碰壳通地时应予以更换同一型号规格的压缩机。
6. 问题:压缩机卡缸、 抱轴
   答案:用橡胶棒或铁锤垫上木块敲击振动压缩机外壳, 可能使压缩机起动运转, 但仍无效时, 应更换压缩机。
7. 问题:晶振或复位电路故障
   答案:更换有故障的元件

五. 空调器漏水
1. 问题:冷凝水盘积灰太多,排水孔堵塞
   答案:清除接水盘,使排水孔通畅
2. 问题:冷凝水排水管折弯或压扁
答案:检查排水管,有损坏时更换新的

六. 空调器频繁开停
1. 问题:电源电压不正常
   答案:检查原因,改善供电条件,加稳压电源
2. 问题:冷凝器散热不好,通风不良
   答案:清除冷凝器上的积灰,去除排风口前的障碍物
3. 问题:制冷剂充入过量
   答案:放出多余的制冷剂

七. 空调器运转,但不制冷(或不制冷)
1. 问题:温控器调整不当
   答案:将温控器温度调低

八. 空调器运转,但不制冷(或不制热)
1. 问题:制冷剂不足或有泄漏
   答案:检漏,补漏后抽真空, 按规定补足制冷剂
2. 问题:制冷系统堵塞
   答案:用观察蒸发器结露和高压压力表压务值的方法判断系统是否堵塞,并以系统进行处理。
3. 问题:风扇不运转或风量不足
   答案:检查风扇电机是否烧毁,接线是否错误,若风扇电机烧毁应更换新的。
4. 问题:过滤网积尘太多
   答案:清洗过滤网
5. 问题:电回热器故障,短路或断路
   答案:更换新的电加热器
6. 问题:压缩机本身效率低
   答案:更换新的压缩机
7. 问题:制冷剂过量
   答案:放出系统中多余的制冷剂
8. 问题:室温感温包断路或短路
   答案:更换感温包或相关元件
9. 问题:压缩机继电器不能正常吸合
   答案:更换压缩机继电器
10. 问题:IC2003坏,不能给继电器提供正确的控制器
   答案:更换2003

九. 冷气不足
1. 问题:温控设定的温度过高
   答案:调低设定温度
2. 问题:过滤网太脏,堵住进风口
   答案:清洗过滤网
3. 问题:室外冷凝器出风不良,有障碍物堵住
   答案:清理冷凝器
4. 问题:电源电压不稳定
   答案:调节电源电压
5. 问题:室内密封性不够,人员进出频繁,室内有加热装置
   答案:调整室内环境
6. 问题:室外温度过高,高于43度
   答案:停机
7. 问题:制冷剂不足或过量
   答案:补足制冷剂或放出系统中多余的制冷剂
8. 问题:门或窗敞开
   答案:关闭门窗
9. 问题:空气进出风口有障碍物
   答案:移开障碍物